【ご注文からお届けまでの流れ】
- オーダーメイドが可能な商品の中から、ご希望の商品・色etcを選びご注文ください
- お客様情報・配送先・配送方法・お支払い方法をご入力ください
- ご注文が完了されましたら、当社よりご注文確認メールをお送りします
- 原画を郵送またはメールにてお送りください
原画を郵送される方
- B4（257×364mm）サイズまでの用紙に描かれたものをお送りください。複数枚またはスケッチブッグごと送ってもOKです。スケッチブックの場合はどの絵を使用するか分かるように目印をつけてください。また、原画の中でどうしても使用したい絵がある場合も、それが分かるように目印をつけてください。それ以外は商品のデザインによってこちらで使用する絵を選ばさせていただきます。
- 原画を送る際の送料はお客様のご負担になります。また郵送中の事故（紛失・破損・汚れなど）につきましては弊社は一切の責任を負いかねます。
- 原画はできるだけ折らずに折り目がつかないようにして、ご郵送ください。
- お預かりした原画は大切にお取り扱いさせていただき、商品と一緒にご返送いたします。
画像をメールにて送られる方
- スキャナーで取り込んだ画像、もしくは撮影した写真画像をメールにてお送りください。その際、できるだけ鮮明で高画質のデータでお願いします。
写真画像は線画の場合のみＯKです。なるべく歪みのない平坦に撮影された画像をお送りください。画像によっては作成困難な場合があり、他の方法での入稿をお願いする場合があります。ご了承下さい。※ご注文されて、または原画を送られてから3営業日たっても当社からの連絡がない場合は、メールが届いていないか郵送中のトラブルが考えられます。お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
- ご入金の手続きをお願いします（代引き以外）
- 原画の到着と入金が確認されましたら、当社にて絵の加工＋制作作業に入ります
- 作業に入った後のキャンセルは受けかねます
- 作成した校正（イメージ）をメールまたは郵送にてお送りしますので、ご確認ください
- 校正がOKならその旨をご連絡ください
- 修正は1回限り可能です。こうしたいという思いがある方は注文時に備考欄にご記入ください。デザインの程度によっては追加料金が発生する場合があります。
- 注文確定メールをお送りします
- 1～4週間（商品によって異なります）程度でのお届けになります
【原画について】
- 原画につきましては、どのような絵にも対応いたしますが、なるべく濃くしっかりと描かれている絵が最適です。
- 商品のデザインによっては線画（線だけで描かれた絵）のみ対応とさせていただいているものもあります。各商品ページの説明をよくお読みください。
- なるべく無地の用紙に描かれたものにしてください。罫線や方眼などが入っているとその線も一緒に入ってしまう場合があります。
- 原画についている多少の汚れ等はこちらで修正作業いたします。
- キャラクターを真似て描いたもの、使用許可を得ていない第三者の絵やそれを真似て描いた絵は著作権侵害につながるため使用できません。詳しくは「利用規約第4条（知的財産権）」をご覧ください。
【価格について】
価格に含まれているもの
絵の加工・制作料＋商品代＋印刷・加工費
- 送料は商品の価格には含まれていません。詳しくは「お支払・配送について」をご覧ください。
